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Keine Tinte wird ausgegeben

  1. Test 1 Überprüfen Sie den aktuellen Tintenstand.

  2. Test 2 Sind die Druckkopfdüsen verstopft?

    Anhand des Düsentestmusters können Sie überprüfen, ob die Tinte von den Düsen des Druckkopfs ordnungsgemäß abgegeben wird.

    Details zum Drucken des Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Bei blassem oder ungleichmäßigem Druck.

    • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

      Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung das Düsentestmuster, und überprüfen Sie es.

    • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

      Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

    • Wenn das Problem nach Intensivreinigung des Druckkopfes weiterhin besteht:

      Systemreinigung durchführen.

      Bei der Systemreinigung wird eine große Menge Tinte verbraucht.

      Durch häufige Systemreinigungen wird Tinte schnell aufgebraucht, sodass Sie eine Systemreinigung nur durchführen sollten, wenn dies wirklich nötig ist.

      Wichtig

      • Durch die Ausführung einer Systemreinigung, wenn der Tintenstand nicht ausreicht, kann der Drucker beschädigt werden.

        Bevor Sie die Systemreinigung ausführen, prüfen Sie den Tintenstand aller Farben. Wenn der Tintenstand unter dem Einzelpunkt (a) liegt, füllen Sie den Tintenbehälter wieder mit entsprechender Tintenfarbe auf.

      Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.

      Wichtig

      • Kippen Sie den Drucker nicht, wenn Sie ihn bewegen, da die Tinte sonst möglicherweise ausläuft.
      • Informationen zum Transport des Druckers zur Reparatur finden Sie unter Reparatur Ihres Druckers.